一、拟采购项目名称******学院复翼财务软件维保服务采购项目
二、项目编号：TZXYJZCG******
三、拟定供应商******有限公司
四、采购预算：22.5万（三年）
五、项目需求
1.服务范围：为下列软件提供技术维保服务。
序号 | 合同项目 | 软件清单 | 单位 | 数量 |
1 | 复翼财务管理软件V6.0
| 复翼财务管理V6.0 | 套 | 1 |
2 | 复翼网上预约报账V5.0 | 套 | 1 | |
3 | 复翼电子票据报账V5.0 | 套 | 1 | |
4 | 复翼全面预算管理V5.0 | 套 | 1 | |
5 | 复翼手机App查询、App预约报账 | 套 | 1 | |
6 | 复翼报账签批(手机app端+电脑网页端) | 套 | 1 | |
7 | 复翼凭证档案电子影像管理 | 套 | 1 | |
8 | 复翼网上报账三公经费定制 | 套 | 1 | |
9 | 复翼短信发布平台 | 套 | 1 | |
10 | 物流报销 | 套 | 1 |
2.主要服务内容
（1）Bug更正服务：
1）程序Bug诊断、修正以及因此而引起的数据修正；
2）误操作引起的错误数据修正。
（2）日常售后服务：
1）负责系统的日常维护(上门或远程服务)工作；
2）记录维护日志，并将维护日志定期汇总；
3）协助与应用系统有关的硬件、网络、系统软件问题的排查；
4******学校；
5）定期对使用情况进行巡检，提交运行情况的巡视报告，并提出合理化建议。
（3）数据安全服务：
1）配合对备份的数据进行检查；
2******学校等级保护评测。
（4）应急保障服务：
1）建立专门的应急服务队伍，以应对紧急情况下的应急服务，该队伍成员7×24小时保持联络畅通；
2）事先针对应急情况编制相关的应急预案；
3）在征得许可情况下进行应急演练。
（5）咨询交流服务
1）协助制定系统优化、改进方案；
2）参与技术交流与研讨。
（二）商务要求
1.服务起止时间：服务期限为3年，自合同签订生效之日起计算。
******学院（含远程技术支持）。
2.质保要求及服务要求：①提供7×24小时应急响应，故障修复时间不超过4小时（重大故障不超过24小时）；②每年至少2次系统健康检查；③免费提供同版次系统升级以及安全补丁更新。
3.******学院采购项目验收管理办法》执行年度验收。
六、单一来源采购理由
******************有限公司在江苏地区的唯一授权代理，具备提供原厂标准维保服务的合法资质与服务能力。为保障系统安全稳定和服务延续性，并避免因非原厂维护引发的兼容性与适配风险，******有限公司采购相关服务。
七、公告有效期
本公告有效期为5个工作日，相关供应商如对本项目采用单一来源采购方式有异议，请在公告期内携带书面材料与我校联系，逾期提出的申请将不再受理。
八、付款方式
每年服务开通后，采购人组织人员对成交供应商当年服务进行验收，验收通过后60天内一次性付清当年款项，即合同金额的三分之一。
九、联系方式
联系人：陈老师
联系电话：0523-******
