我院拟对护理延伸服务系统维保服务展开市场调研，现邀请符合条件的潜在供应商及厂商参加。

一、项目名称：护理延伸服务系统维保服务

二、供应商参加本次政府采购活动应具备下列条件：

1.具有独立承担民事责任的能力

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度

3.具有履行合同所必须的设备、软件和专业技术能力

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录

5.参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录

6.法律、行政法规规定的其他条件

三、报名单位需提供以下材料：

1.公司资质

2.法人身份证（复印件）

3.法定代表人授权书（原件）

4.授权代表人身份证（复印件）

5.参数（详见附件1）

6.承诺函（详见附件2）

四、注意事项：

以上证件、资料均加盖报名单位红色印章，按以上材料顺序进行装订，封面注明呈递单位、项目名称、联系人姓名及电话、电子邮箱等内容，以PDF版发送至指定邮箱，并将附件2以word版本一起发送至指定邮箱，邮件标题为供应室追溯系统维保服务调研+公司名称，邮件中注明授权代表联系电话。

五、咨询联系方式（工作时间联系）及报名时间：

联系人：周老师

联系电话：******

联系邮箱：******

报名时间：2025年5月19日-2025年5月23日

附件1

产品参数要求

******医院的维护服务工作。

2.提供7*24小时多种问题受理渠道：包括现场处理、客服热线、微信公众号、客服邮箱、专职售后工程师的联系方式。

3.维保期内如需更换专职售后工程师，需提前5个工作日，以书面形式通知采购人。维保服务内容包括：系统的维护、解决服务端及应用端故障、响应采购人的功能需求。供应商应在15分钟内响应系统故障等问题，30分钟内解决问题，如无法在30分钟内解决的问题，需告知原因及计划处理措施，与信息中心工程师共同商定解决办法与时间。

4.未经采购人许可的情况下，不得对采购人的系统数据进行增删、修改、复制、传送、记录等工作，所获知的一切信息应予以保密，提供承诺函并加盖鲜章。

5.可以对现有系统进行免费维护、升级、改造

6.供应商需保证使用科室的数据安全。

附件2

承诺函

******医院：

我方全面研究了“XX项目”市场调研文件，决定参加贵单位组织的市场调研。我方授权        （姓名、职务）代表                （公司名称）全权处理本次市场调研的有关事宜。我方现作出如下承诺：

一、我方已知晓全部调研文件的内容，包括修改文件（如有）以及全部相关资料和有关附件，并对上述文件均无异议。

二、我方愿意提供贵单位可能另外要求的，与调研有关的文件资料，并保证我方已提供和将要提供的文件资料是真实的，准确的，同时符合贵单位相关要求，并愿意对此承担一切法律后果。

我方报名成功并将调研资料交于贵单位，无论任何原因，不向贵单位取回调研资料。

单位名称（盖单位公章）：

法定代表人或授权代表（签字）：

日期：   年   月   日